Mesmo em tempos de ‘permacrise’, as pessoas estão mais fortes — e esperam o mesmo das marcas
O relatório Meaningful Brands™ 2024 da Havas mostra um novo capítulo de resiliência global e aponta como as marcas podem se tornar aliadas reais das pessoas.
Vivemos uma era em que o caos parece permanente. Crises econômicas, climáticas e sociais se sobrepõem e moldam um cenário que a Havas chama de permacrise.
O que é “Permacrise”?
O termo significa “um período extenso de instabilidade e insegurança” e retrata o sentimento de desnorteamento, quando somos lançados de um problema para outro, sem tempo para respirar e acalmar os pensamentos.
Mas o que poderia ser apenas um retrato pessimista do mundo acabou revelando algo surpreendente: as pessoas estão mais resilientes, otimistas e dispostas a agir.
O Meaningful Brands™ 2024, estudo global da Havas realizado com mais de 156 mil pessoas em 24 países, mostra que 69% dos entrevistados não deixam os tempos difíceis os derrubarem. Mesmo em meio a incertezas, 67% dizem estar felizes hoje e 59% estão otimistas quanto ao futuro.
Esse movimento marca o início do que a Havas define como uma Nova Era de Autonomia — um tempo em que as pessoas assumem o controle de suas vidas e buscam equilíbrio entre corpo, mente e planeta.
As “Faces da Mudança”
Para entender como essa autonomia se manifesta, o estudo identifica seis perfis que representam a diversidade de respostas diante da crise:
- Cidadãos comprometidos
- Curiosos progressistas
- Pragmáticos despreocupados
- Defensores pressionados
- Céticos desafiados
- Pessimistas desengajados
Apesar das diferenças, todos esperam mais ação e empatia das marcas.
O que as pessoas querem das empresas:
- Demonstrem mais humanidade e generosidade (73%)
- Façam mais pelo bem da sociedade e do planeta (71%)
- Apoiem causas locais e comunidades (70%)
- Ajudem a economizar dinheiro (68%) e tempo (61%)
- Simplifiquem o dia a dia (63%)
Em outras palavras, não basta comunicar propósito — é preciso agir e ser.
5 princípios para as marcas realmente significativas
O relatório encerra com cinco caminhos para que as marcas deixem de ser espectadoras e se tornem agentes de mudança junto às pessoas:
- Investir no pragmatismo — focar em soluções que simplifiquem a vida e economizem tempo e dinheiro
- Liderar com otimismo tecnológico, mas com responsabilidade e cuidado
- Promover saúde e bem-estar de forma holística, conectando gerações e realidades
- Agir com propósito, transformando discurso em impacto real
- Celebrar comunidades e conexões humanas, construindo um futuro mais inclusivo
A mensagem final é clara:
Mesmo em meio à permacrise, as pessoas continuam acreditando na mudança e precisam de mais, precisam que as marcas acreditem junto.
As pessoas estão prontas para melhorar o mundo, como a sua marca vai fazer parte disso?
Se quiser, a gente descobre junto. É só clicar no botão aqui embaixo.
